小程序与一般的外卖平台形态不同,在进入餐饮行业前,具有其他平台不可比拟的优势,有海量的移动用户资源,10亿月活用户成为社交软件之。小程序行业解决方案对内连接了“社交”、“内容”、“支付”和“搜索”,对外连接了线下线上商家,使商品和服务真正触达用户。对于餐饮商家而言,以小程序为核心的行业解决方案在社交营销、会员管理、商品销售、店面管理等方面的表现更加高效。
餐饮外卖小程序如何提升效率
排队取号
支持在线取号、线下排队、自助取号三种取号方式
扫码下单
先付款再用餐,西式快餐常见点餐方式
先用餐再付款,优化传统的点餐环节
餐饮外卖小程序要怎么做
要充分利用小程序的天然免费流量——“附近的小程序”来覆盖门店周边三公里内的顾客,在小程序中要展示好你餐饮的信息,环境,让顾客看到你的小程序店面就有下单的冲动。
客户到店后,在店里可以放置展架,宣传通过小程序点餐并分享,可获得优惠。或者可以通过排队游戏、领取有券、满减活动、领卡有礼、充值有礼等活动,吸引顾客就餐并进行社交分享,从而为门店带来更多的社交流量。
现在的外卖已经占据了我们大部分的生活,随着智能时代的发展,微外卖也渐渐融入了我们的日常生活,现在人们习惯通过手机APP来叫外卖,但是对于很多商家来说要入驻外卖APP也是比较麻烦,所以又有了我们常见的外卖小程序,商家自己的外卖小程序,作为用户也不需要下载APP,商家也不需要入驻,只需要使用小程序开发的模版,这样就让商家降低了维护成本,让我们的管理和运营模式更轻松,对于用户来说也便捷省时;外卖小程序也是我们公众号营销活动之一,那么我们怎么通过人家平台提供的模版做外卖小程序。
步,我们要做公众号营销活动就必须借助第三方,绑定公众号之后,进入功能管理页面,找到小程序-小程序管理,授权完成小程序即可;
第二步,基础设置-LBS商家连锁,添加审核我们的门店信息,完成之后进入行业应用,点微外卖,打开回复配置,编辑触发关键词、回复标题、内容介绍和上传回复图片,保存即可;
第三步,外卖小程序的菜品添加,我们先到微餐饮中添加好菜品的分类和规格,比如热菜、凉菜、主食、甜品、小吃、酒水饮料等;大份、中份、小份等;完成之后再到微外卖中添加菜品,编辑菜品名称、选择分类、选规格、编辑价格、库存、优惠价格、结算将会使用此价格,即一口价,会员不再享受此价折上折,如不想菜品或菜品规格参与任何优惠,可将优惠价设置为原价即可;编辑属性,如:微辣,中辣,重辣;输入多个选项可以按回车键新增输入框,支持↑↓键移动哦;勾选其他内容和上传图片保存即可,依次添加多个菜品;
第四步,外卖小程序中的外卖管理,主要添加营业时间、配送区域、配送费、满减活动和外卖公告,保存即可;后添加送餐管理员;然后我们到小程序中点开行业小程序,就可以扫码预览我们制作好的外卖小程序,或者把外卖小程序做到自定义菜单和微站里边,这样用户可以通过菜单进入外卖小程序进行点单;
第五步,外卖小程序的外卖订单我们需要登陆第三方的后台查看外卖订单管理,及时处理订单和查看。
餐饮外卖小程序的功能
功能要简洁实用,大多看起来很多功能,但不实用,其实一点价值都没有,就像一台手机,一个应用市场90%的功能是用不到的,95%的APP我们是不会去下载的,我们只需要常用的几个APP就行,餐饮小程序也是一样,只要有优惠券,会员优惠,特色菜品推荐,在线点餐,支持外卖,就可以了,这样子商家操作起来方便,用户使用起来更加便捷。
功能点:
1、按区域设置配送范围
2、自动接单和手动接单,不接单自动退款
3、起送条件设置,满多少配送
4、设置配送运费
5、订单语音播报,及时处理订单
6、消费码核销
7、多种促销活动(首单满减,满多少免配送费,满多少减多少)
8、菜品选规格
9、评论及评论审核
10、商家介绍、门店、配送时间说明等
对于很多商家来说,可能并不是很了解点餐到底应该怎么做,在这里给大家详细普及,点餐系统有两种,一种是通过公众号点餐系统,另一种是通过小程序点餐系统。这两种点餐系统都可以实现扫码点餐,可以说各有优势,公众号点餐系统能更好的聚集粉丝、与粉丝互动以及文章推送(优惠活动以及文章推送),小程序点餐系统能更方便线上推广拓客,通过附近小程序带来免费流量,倚靠12亿流量红利,将线上流量引导到店内消费。
餐厅老板想做扫码点餐系统,应该如何选择点餐系统,其实很简单就是两种都选择,能吸引粉丝,推送信息给用户的公众号的要做,能获取免费流量的,用户体验感好的小程序也做。